Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Print-on-Demand / Kundenspezifikation
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Hinweis
Alle in unserem Shop angebotenen Produkte werden erst nach Bestellung individuell für dich gefertigt (Print-on-Demand).
Aus diesem Grund ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Produktions- oder Lieferfehler vorliegt.
Schäden, Mängel oder falsche Lieferung
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn
- der Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist oder
- du einen falschen Artikel erhalten hast.
In diesen Fällen kümmern wir uns selbstverständlich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
📧 Kontakt: michael.strobl@printerraworks.de
Nicht rückgabefähige Artikel
Eine Rückgabe ist insbesondere ausgeschlossen bei:
- individuell gefertigten oder personalisierten Artikeln
- Print-on-Demand-Produkten
- Sonderanfertigungen
- Gutscheinen
Umtausch
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, ist ein direkter Umtausch nicht möglich.
Sollte in Ausnahmefällen eine Rückgabe akzeptiert werden (z. B. bei Mängeln), kann der gewünschte Artikel anschließend neu bestellt werden.
Rückerstattungen
Sofern eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass die weitere Bearbeitungszeit durch Banken oder Zahlungsanbieter variieren kann.
Sollte nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erfolgt sein, kontaktiere uns bitte unter:
📧 michael.strobl@printerraworks.de